sisko Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 2026-05-13 Son güncelleme: 2026-07-23 Versiyon: 1.1

1. Taraflar ve kapsam

sisko uygulamasını indirip kullanarak bu Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.

2. Hizmetin tanımı

sisko; öğün, kilo, su tüketimi takibi, kişiselleştirilmiş kalori/makro hedefi, aralıklı oruç penceresi planlaması ve yapay zekâ destekli geri bildirim sunan bir lifestyle/coaching uygulamasıdır.

sisko bir tıbbi cihaz veya sağlık hizmeti değildir.

3. Sağlık reddi (HEALTH DISCLAIMER) — kritik

⚠️ sisko tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi sağlamaz. Önerileri bilgilendirme ve davranış değişikliğine destek amaçlıdır; herhangi bir sağlık kararı vermeden önce bir doktora, diyetisyene veya yetkili sağlık profesyoneline danışın.

• Mevcut bir sağlık probleminiz varsa (diyabet, kalp hastalığı, böbrek hastalığı, yeme bozukluğu, hamilelik vb.) sisko'yu kullanmadan önce mutlaka doktorunuza danışın.
• sisko'nun verdiği kalori hedefleri, makro önerileri ve plan içerikleri genel istatistiksel modellerden türetilen tahminlerdir. Bireysel metabolizmanız, ilaç kullanımınız veya altta yatan koşullarınız hesaba katılmaz.
• Acil tıbbi bir durumda 112'yi (Türkiye) veya bulunduğunuz ülkedeki acil hattı arayın. sisko acil yardım için kullanılamaz.
• Aşırı kilo kaybı, açlık veya yeme bozukluğu belirtileri yaşıyorsanız uygulamayı durdurun ve sağlık profesyoneline başvurun.

4. Yapay zekâ (AI) çıktısı reddi

sisko; öğün değerlendirmesi, gün sonu özeti, gözlem ve öneriler üretmek için Anthropic Claude, OpenAI GPT ve Google Gemini gibi yapay zekâ modellerinden yararlanır.

• Yapay zekâ çıktıları her seferinde birebir aynı değildir; aynı girdi farklı sonuçlar verebilir.
• Yapay zekâ çıktılarının kesin doğru olduğu garanti edilemez; yanlış besin değerleri, hatalı tahminler veya uydurma bilgiler içerebilir.
• Yapay zekânın önerdiği kalori, makro veya gıda eşleştirmesi sizin sorumluluğunuzda değerlendirilmelidir.
• Yapay zekâ çıktılarına dayalı yaptığınız herhangi bir eylem (öğün seçimi, porsiyon ayarlaması, oruç penceresi değişikliği) size aittir; sisko bu eylemlerin sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

5. Kullanıcı kalifikasyonu

sisko'yu kullanmak için:

• En az 13 yaşında olmalısınız.
• Apple veya Google hesabınızla giriş yaparak uygulama tarafındaki onayları (HealthKit, kamera, mikrofon, bildirim) kendi rızanızla vermelisiniz.
• Bilgilerinizi doğru girmelisiniz; yanlış bilgi sonucu üretilen plan/öneri sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Hesap, güvenlik, kullanım kuralları

• Hesabınızdaki etkinlikten siz sorumlusunuz. Apple/Google hesabınızın güvenliğini koruyun.
• Yetkisiz erişim fark ederseniz derhal şifrenizi değiştirin ve support@sisko.app adresine bildirin.
• sisko hesabınızı paylaşmayın, ticari amaçla kiralamayın veya bot/scraping ile erişmeyin.
• Hizmete zarar verebilecek davranışlar (DDoS, reverse engineering, exploitasyon denemesi, kötü amaçlı yazılım yükleme) yasaktır ve hesabınızın kapatılmasına yol açar.

7. Kullanıcı içeriği ve hakları

• sisko'ya girdiğiniz veriler (öğün kayıtları, kilo logları, hedefler, fotoğraflar, ses kayıtları, profil bilgileri) size aittir.
• Bu verileri dışa aktarma ve silme haklarınız Gizlilik Politikası §6'da düzenlenmiştir.
• Hizmetin işleyişi için sisko, verilerinizi işleme, depolama ve yapay zekâ sağlayıcılarına anonimleştirilmiş biçimde iletme konusunda münhasır olmayan, ücretsiz, dünya çapında lisans alır. Bu lisans yalnızca sisko'yu size sunmak içindir; verilerinizi reklam veya 3. taraf satışı için kullanmayız.
• Hesap silindiğinde bu lisans son bulur ve veri retansiyon politikası (Gizlilik §5) uygulanır.

8. sisko fikri mülkiyeti

• sisko adı, logosu, marka kimliği, ürün tasarımı ve kaynak kodu Avni Genç'e aittir.
• sisko'nun ürettiği yapay zekâ çıktılarının metni (değerlendirme, özet ve gözlemler) size kullanım hakkıyla sunulur; ancak bu çıktıları üreten model, tasarım ve sistem mimarisi sisko'ya aittir.
• Besin veritabanı, tarif veritabanı ve porsiyon ölçü verileri sisko'ya aittir; bu verilerin toplu kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Ücretlendirme ve abonelik

sisko'nun temel takip özellikleri ücretsizdir. Gelişmiş özellikler sisko Premium aboneliğiyle açılır.

• Planlar: Premium, otomatik yenilenen aylık ve yıllık abonelik olarak sunulur. Güncel fiyatlar uygulama içindeki satın alma ekranında ve App Store'da gösterilir; planlar arasında (aylık ↔ yıllık) geçiş yapabilirsiniz.
• Deneme süresi: Uygun kullanıcılara tanıtım amaçlı ücretsiz deneme süresi sunulabilir. Deneme süresi bitmeden iptal etmezseniz abonelik otomatik olarak ücretli döneme geçer.
• Faturalandırma: sisko iOS-only bir uygulamadır; tüm ödemeler Apple App Store üzerinden alınır. Ödeme kartı bilgileriniz Apple tarafından işlenir — sisko kart bilgilerinizi görmez veya saklamaz (bkz. Gizlilik §4).
• Otomatik yenileme: Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik yenilenir; yenileme ücreti dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
• İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iOS Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; kalan dönem için kısmi iade yapılmaz.
• İade: İadeler Apple'ın politikasına tabidir ve Apple üzerinden talep edilir. Apple bir iade veya erişim iptali (refund / revoke) bildirdiğinde premium erişiminiz sonlandırılır.
• Fiyat değişikliği: Fiyat değişiklikleri App Store kuralları uyarınca önceden bildirilir; belirli durumlarda Apple açık onayınızı ister.
• Ücretsiz kapsam: Premium'un devreye girmesi, o tarihte ücretsiz sunulan temel takip işlevlerini geriye dönük olarak ücretliye dönüştürmez. Ücretsiz ve premium kapsamındaki değişiklikler en az 14 gün önceden app içi bildirim ve/veya e-posta ile duyurulur.

10. Hizmet erişilebilirliği

• sisko bireysel bir geliştirici tarafından best effort ile sunulur. Resmi bir SLA, uptime garantisi veya geri ödeme taahhüdü yoktur.
• Bakım, altyapı sağlayıcı (Cloudflare) kesintileri veya AI sağlayıcı sorunları nedeniyle hizmet geçici olarak yavaşlayabilir veya erişilemez hale gelebilir.
• Geliştirici, hizmeti istediği zaman geçici veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Kalıcı sonlandırma durumunda kullanıcılara en az 30 gün önceden bildirim yapılır ve veri dışa aktarımı imkânı sağlanır.

11. Hesap kapatma

Sizin tarafınızdan

• "Hesabımı Sil" akışıyla 30 günlük geri yükleme penceresi başlatılır; süre sonunda kalıcı silinir (Gizlilik §5).
• Bu sürede uygulamaya tekrar giriş yaparsanız hesap geri yüklenir.

sisko tarafından

Aşağıdaki durumlarda hesabınız uyarı ile veya doğrudan kapatılabilir:

• Bu Kullanım Koşullarının ihlali (kötüye kullanım, dolandırıcılık denemesi, başkalarına zarar verme)
• Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, yetkili merci talebi)
• Uzun süreli inaktivite (12+ ay), önceden bildirim ile

Kapatma sonrası veri silme süreçleri Gizlilik Politikası §5'e uygun yürür.

12. Garanti reddi

sisko "olduğu gibi" (as-is) ve "mevcut olduğu kadarıyla" (as-available) sunulur. Yasal olarak mümkün olan en geniş kapsamda:

• Belirli bir amaca uygunluk, ticarete elverişlilik, ihlal etmeme veya kesintisiz / hatasız çalışma garantisi vermiyoruz.
• Sağlık sonuçları, kilo verme/koruma hedefleri veya plan etkililiği konusunda hiçbir vaat veya garanti vermiyoruz.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki kanunların izin verdiği en geniş ölçüde sisko ve Avni Genç:

• Dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, sağlık bozulması, kişisel kayıp dahil) sorumlu değildir.
• Doğrudan zararlar için toplam sorumluluk, son 12 ayda kullanıcının sisko'ya ödediği tutarla sınırlıdır (ücretsiz kullanıcılar için: 0 TL).

KVKK ve tüketici koruma mevzuatından kaynaklanan asgari sorumluluklar saklıdır.

14. Tazminat (indemnity)

sisko'yu Kullanım Koşullarına aykırı şekilde kullanmanız veya 3. taraf haklarını ihlal etmeniz sonucu Avni Genç aleyhine açılacak hukuki taleplerden sisko'yu (geliştirici dahil) ari tutmayı kabul edersiniz.

15. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler en az 14 gün önceden app içi bildirim ve/veya e-posta ile duyurulur. Yayın tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellemiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. Uygulanacak hukuk ve yetki

• Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
• Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Tüketici sıfatıyla bağlayıcı tüketici mahkemesi hakkı saklıdır.

17. Diğer hükümler

• Bütünlük: Bu Koşullar + Gizlilik Politikası, taraflar arası anlaşmanın tamamını oluşturur.
• Bölünebilirlik: Bir hüküm geçersiz sayılırsa diğerleri geçerli kalır.
• Feragatten vazgeçme: Bir hakkın bir kez kullanılmaması o hakkın gelecekte kullanılmayacağı anlamına gelmez.
• Devir: sisko'yu satın alan veya devralan üçüncü taraflara haklarımızı devredebiliriz; siz haklarınızı devredemezsiniz.

18. İletişim

• E-posta: support@sisko.app
• Gizlilik Politikası: privacy-policy.tr.md